ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Zaštita privatnosti opisuje kako Pevec d.o.o. postupa s vašim osobnim podacima pri korištenju PEVEC webshopa. Pod osobnim podacima smatraju se vaši identifikacijski podaci – ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa i broj telefona, odnosno podaci koji inače nisu javno dostupni, a koje Pevec d.o.o. zaprima i obrađuje tijekom vašeg korištenja PEVEC webshopa. Osobni podaci prikupljaju se isključivo na temelju dobrovoljnog davanja takvih informacija od strane korisnika, poput ispunjavanja web obrasca ili prilikom prijave na newsletter. Neosobne informacije i podaci mogu biti automatski prikupljani putem internetskih kolačića.
Za potrebe poslovanja PEVEC prikuplja sljedeće podatke:
- ime i prezime
- adresu prebivališta/boravišta/stanovanja
- e-mail adresu
- kontakt telefon
- odabranu lozinku računa
RAZLOZI OBRAĐIVANJA OSOBNIH PODATAKA
Zbog sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza, PEVEC obrađuje osobne podatke kod sljedećih radnji:
- otvaranje korisničkih računa
- obrada narudžbi
- dostava, odnosno slanje naručenih pošiljki
- prijenos komercijalnih komunikacija putem e-maila, telefona, poštom ili kurirskom dostavom, a unutar granica suglasnosti
- pružanje odgovora na postavljene upite
- rješavanje svih sporova ili pritužbi
- promocije PEVEC proizvoda i asortimana
- prodajnih, savjetodavnih i marketinških aktivnosti
Pevec d.o.o. će vaše osobne podatke čuvati u tajnosti te ih neće distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez vaše prethodne suglasnosti.
ISPRAVAK I BRISANJE OSOBNIH PODATAKA
Svaki korisnik ove stranice može u bilo kojem trenutku iskoristiti pravo na zaborav, odnosno zatražiti brisanje osobnih podataka. To može zatražiti zahtjevom upućenim ovlaštenoj osobi za zaštitu osobnih podataka putem e-mail adrese na: info.pevec@gmail.com
Ako od tvrtke (Pevec d.o.o.) zatražite poništenje svoje registracije, odnosno brisanje svojeg računa, (Pevec d.o.o.) se obvezuje da će sa stranice bez odgode trajno ukloniti sve vaše osobne podatke koji su uneseni prilikom registracije. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka nadležna je ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka koju možete kontaktirati e-mailom na: info@pevec.com.hr
INFORMACIJE O INTERNETSKIM KOLAČIĆIMA
Internetski kolačići (cookies) predstavljaju kratke tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj (računalo, mobilni uređaj, tablet i dr.) korisnika stranice. Oni sadrže informacije o mrežnim stranicama koje je korisnik posjetio, a pohranjuje ih preglednik (browser) koji korisnik koristi. Kolačići omogućavaju prepoznavanje korisnika prilikom njegovog ponovnog posjeta toj mrežnoj stranici. Podaci koje internetski kolačići sadržavaju ne sadrže osobne podatke kao što su npr. ime, prezime ili adresa elektroničke pošte.
Internetski kolačići se koriste za pravilno pokretanje stranice, unaprjeđenje kvalitete korisničkog iskustva te anonimno praćenje preferencija i interesa korisnika.